Ein professionelles Auftreten: Einfache Tipps, um kompetent zu wirken und ernst genommen zu werden
Werden Sie von Ihren Arbeitskollegen einfach nicht ernst genommen? Werden Sie oft jünger eingeschätzt, als Sie eigentlich sind? Reden Menschen Sie gerne mit Du an oder weigern sich, Sie zu siezen? Viele Menschen kennen das Gefühl, einfach nicht ernst genommen zu werden oder nicht entsprechend ihres Alters oder ihrer Position im Beruf behandelt zu werden. Das führt nicht nur zu einem Gefühl der Invalidierung, sondern es strapaziert auf die Dauer auch das Nervenkostüm. Darum finden Sie nun einige grundlegende Tipps, die Ihnen helfen, an Ihrem professionellem Auftreten zu arbeiten.
Das äußere Erscheinungsbild ist alles – innerhalb eines Augenblicks bilden wir uns eine Meinung über unseren Gegenüber. Bevor überhaupt das erste Wort gewechselt wurde, haben wir die Person schon in eine Schublade gesteckt: wie alt sie wohl ist, welcher sozialen Schicht sie angehört, wie freundlich sie ist und wie sympathisch wir sie finden. Dabei greifen wir unbewusst auf Stereotype und Vorurteile zurück. Darum ist genau dieser erste Eindruck ein effektiver Ansatzpunkt, um selbst zu kontrollieren, wie wir auf andere wirken.
Der erste Eindruck zählt
1. Körpersprache und Intonation
Der Großteil unserer Kommunikation geschieht nicht verbal, sondern nonverbal. Darum ist es enorm wichtig, was Sie ausstrahlen. Zu nonverbaler Kommunikation zählt unter anderem Körpersprache wie Gestik und Mimik sowie die Betonung des Gesprochenen. Achten Sie also darauf, dass Sie nach außen zeigen, was Sie kommunizieren möchten. Wollen Sie wie eine besonnene und professionelle Person wirken, die weiß, worüber sie redet? Dann nehmen Sie eine aufrechte und offene Haltung ein, halten Sie Augenkontakt, haben Sie einen festen Händedruck. Achten Sie darauf, langsam und deutlich zu sprechen – langsameres Redner werden meist als gebildeter wahrgenommen als schnelle Sprecher. Verwenden Sie professionelles Vokabular und arbeiten Sie an Ihrer Rhetorik. So können Sie zeigen, dass Sie wissen, wovon Sie reden. Vergessen Sie aber dabei nicht den Punkt der Sympathie: Ein Lächeln hin und wieder ist durchaus erlaubt und führt nicht etwa dazu, dass andere Sie weniger professionell wahrnehmen.
2. Kleider machen Leute
Kleiner Tipp: Tatsächlich konnten diverse Studien zeigen, dass dunkelblaue Kleidung Würde und Kompetenz ausstrahlt. Probieren Sie dies ruhig einmal in Ihrem Arbeitsalltag aus!.
3. Klare Grenzen setzen
